Nonverbale Kommunikation: 10 effektive Möglichkeiten, sie zu verbessern

Nonverbale Kommunikation oder nonverbale Sprache ist Kommunikation durch Senden und Empfangen von nonverbalen Signalen ohne Worte. Dazu gehört die Verwendung von visuellen Hinweisen wie Körpersprache, Distanz, Stimme, Berührung und Aussehen. Dies kann auch die Verwendung von Zeit und Augenkontakt beinhalten.

In diesem Artikel werde ich 10 Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie Ihre nonverbale Kommunikation verbessern und Sie dadurch bewusster und aktiver machen können.

Haben Sie jemals darüber nachgedacht, was Sie nonverbal kommunizieren? Kennen Sie die Menge an Informationen, die Sie durch Gesten, Ausdrücke oder den Blick übertragen? Würdest du wissen, wie du diese Kommunikation verbessern kannst?

Um zu kommunizieren, ist es nicht ausreichend, dass zwei Personen miteinander sprechen. Es gibt jedoch andere Faktoren, die diesen Einfluss stärker beeinflussen, als Sie an eine solche Kommunikation denken, wie z. B. ihre Haltung oder ihre Körperhaltung.

Wann wird nonverbale Kommunikation eingesetzt?

Nonverbale Kommunikation ist ein fester Bestandteil Ihrer Kommunikation. In der Tat sind die Kleidung, die Sie tragen, und sogar Ihr Körpergeruch Teil Ihrer nonverbalen Kommunikation.

Einige Beispiele sind: die Haltung Ihrer Arme, Ihrer Füße, wie Sie lächeln, die Ausdehnung Ihrer Pupillen, die Entfernung, die Sie von der anderen Person haben ...

Die nonverbale Kommunikation wird auch in der Gesellschaft verwendet, um Gesetze oder Vorschriften wie Verkehrszeichen oder Feuermelder zu kommunizieren.

Viele der neuen Technologien beschränken die Kommunikation auf das Schreiben und hindern Sie daran, paraverbal und nonverbal zu kommunizieren.

Diese Einschränkung ist die Ursache für Missverständnisse, Diskussionen und sogar Pannen, wenn Sie über soziale Netzwerke oder das Telefon sprechen.

Das Problem ist, dass das, was der Sender senden möchte, nicht richtig erfasst wird, so dass der Empfänger die Nachricht frei interpretieren muss, mit der Verwirrung, die dies mit sich bringt.

5 Dinge, die Sie über nonverbale Kommunikation wissen sollten

  • Die einzigen nonverbalen Verhaltensweisen, die auf der ganzen Welt universell sind, sind die Gesichtsausdrücke von Hass, Glück, Traurigkeit, Ekel, Überraschung und Angst. Der Rest von ihnen ist spezifisch für jede Kultur. Zum Beispiel bedeutet Augenkontakt im Westen Respekt und wird sehr geschätzt. Im Osten kann es jedoch romantisches Interesse bedeuten und es wird tendenziell vermieden.
  • Die Fähigkeit, nonverbale Sprache zu lesen, hängt mit der emotionalen Intelligenz zusammen. Viele Menschen mit Autismus können keine nonverbalen Hinweise lesen.
  • Körpersprache kann mehrdeutig sein und Experten sind sich nicht immer einig. Obwohl Sie Serien und Dokumentationen gesehen haben, in denen das nonverbale Verhalten anderer Menschen interpretiert wird, können Sie nicht immer richtig raten. Zum Beispiel können Sie Ihre Nase berühren, weil es weh tut, Sie einen Schlaganfall hatten oder Ihnen kalt ist. Es bedeutet nicht, dass Sie lügen, wenn Sie beim Sprechen die Nase berühren oder die Hand in den Mund nehmen.
  • Die meisten nonverbalen Sprachen sind unbewusst. Wenn Sie jemandem nicht gerne zuhören, zeigen Sie nonverbale Hinweise, die Sie nicht kennen (es sei denn, Sie versuchen absichtlich, sie zu kontrollieren).
  • Mikroausdrücke können Emotionen und Gefühle besser vorhersagen. Dies sind Gesichtsausdrücke, die nur einen Bruchteil einer Sekunde anhalten und Anzeichen dafür sind, dass Sie eine Emotion fühlen oder versuchen, sie zu unterdrücken.

Die 10 Möglichkeiten, Ihre nonverbale Kommunikation zu verbessern

Der Blick ist ein sehr wichtiges Element in der nonverbalen Kommunikation, da die Augen aufgrund ihrer engen Beziehung zu Emotionen den ausdrucksstärksten Teil des Gesichts ausmachen. Ihre Rolle in der Kommunikation ist von wesentlicher Bedeutung.

Wenn Sie auf etwas oder jemanden achten, erweitern sich Ihre Pupillen und wenn Ihnen etwas missfällt, ziehen sie sich zusammen.

Die Zeit, in der der Blick gehalten wird, gibt uns viele Informationen über die andere Person.

Schüchterne Menschen sind nicht in der Lage, ihren Blick für eine lange Zeit zu halten, Menschen, die starren, übertragen eine trotzige oder aggressive Haltung und diejenigen, die direkt in die Augen schauen, übertragen positivere Gefühle.

In Bezug auf das Geschlecht sehen Frauen in der Kommunikation mehr aus als Männer, weil sie sich weniger gezwungen fühlen, ihre Gefühle auszudrücken, und empfänglicher dafür sind, den Gefühlen anderer zuzuhören und sie zu verstehen.

Die Unterschiede zwischen Männern und Frauen sind darauf zurückzuführen, dass die Kinder seit ihrer Kindheit gelernt haben, ihre Gefühle zu kontrollieren und zu tarnen.

Tipp : Versuchen Sie beim Sprechen und Zuhören, direkt hinzuschauen, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen, und vermeiden Sie, dass der Blick herausfordernd wird.

2. Das Lächeln

Das Lächeln hilft Ihnen, sich einzufühlen, Ihre Gefühle und Emotionen zu zeigen und die anderer zu erkennen. Aber woher wissen Sie, ob jemand aufrichtig lächelt oder so tut, als ob?

Sehr einfach, Menschen, die aufrichtig und spontan lächeln, bewegen die Muskeln des Mundes, die um ihre Augen und heben ihre Wangen, während die Menschen, die vortäuschen, nur die Muskeln des Mundes zu bewegen.

Das heißt, Menschen, die aufrichtig lächeln, sind mit Krähenfüßen gezeichnet, während ihre Wangenknochen angehoben sind, während Menschen, die dies nicht tun, dies tun.

Tipp : Ein Lächeln vorzutäuschen ist schwierig, aber es nicht so sehr zu entdecken. Schauen Sie sich die Menschen um Sie herum an, wie sie lächeln und lernen, unter denen, die Ihnen aufrichtig ihre Gefühle zeigen, und denen, die dies nicht tun, zu erkennen.

3. Die Arme

Die häufigste Geste, die Sie mit Ihren Armen machen, ist, sie zu kreuzen. Mit dieser Geste schaffen Sie eine Barriere, mit der Sie versuchen, sich von diesen unerwünschten Umständen zu lösen, die Sie nicht mögen oder stören.

Wenn Sie Ihre Arme verschränken, vermitteln Sie eine defensive, negative Haltung, und wenn Sie Ihre Fäuste darüber geschlossen haben, wird diese Haltung zu einer feindlichen Haltung.

Die Verteidigungsbarriere, die Sie mit Ihren Armen erstellen, kann auch mit alltäglichen Gegenständen wie einem Buch, einer Jacke, einer Tasche ... erstellt werden.

Tipp : Wenn Sie feststellen möchten, ob eine Person mit Ihnen defensiv ist, schauen Sie auf deren Arme. Wenn Sie Ihre Wut oder Ablehnung gegenüber jemandem verbergen möchten, kreuzen Sie sie nicht.

4. Die Hände

In der nonverbalen Kommunikation sind Hände sehr wichtig, obwohl man sich oft dessen nicht bewusst ist.

Die Handflächen zu zeigen bedeutet, ehrlich zu sein und nichts zu verbergen. Im Gegenteil, wenn Sie Ihre Hände in den Taschen halten, das heißt nicht in den Proben, bedeutet dies, dass Sie etwas verstecken.

Wenn sich Ihre Hände jedoch in Ihren Taschen befinden, der Daumen jedoch herausragt oder sich der Daumen in der Tasche befindet und die anderen Finger herausragen, haben Sie alles unter Kontrolle.

Tipp : Wenn Sie einen guten Eindruck von Ihren Händen vermitteln möchten, brauchen Sie nichts Konkretes mit ihnen zu tun. Verbergen Sie sie nur nicht, um ein besseres Bild von Ihnen zu erhalten.

5. Die Beine

Wenn Sie sitzen und Ihre Beine kreuzen, symbolisiert dies dasselbe, was Sie tun, wenn Sie Ihre Arme kreuzen: eine negative Einstellung zu etwas oder jemandem.

Das Kreuzen der Arme ist negativer als das Kreuzen der Beine, und wenn beide gleichzeitig auftreten, ist die defensive und negative Haltung mehr als offensichtlich.

Bei der Interpretation dieser Geste bei Frauen ist Vorsicht geboten, da einige von ihnen beim Hinsetzen die Beine kreuzen, weil sie glauben, dass diese Haltung eleganter und weiblicher ist.

Tipp : Wie bei Ihren Armen hilft es Ihnen auch bei der Erkennung und Verkleidung von Abwehrhaltungen, wenn Sie wissen, was das Kreuzen Ihrer Beine bedeutet.

6. Die Füße

Die Füße sind ein Teil des Körpers, in dem wir normalerweise nicht fixieren, wir widmen den Gesten des Gesichts oder der Hände mehr Aufmerksamkeit als denen der

Füße

Das ist ein Fehler, weil die Füße nicht lügen, sondern mehr Informationen preisgeben, als man zunächst denken kann.

Wenn Sie zum Beispiel aufstehen und einen Fuß über den anderen kreuzen, übertragen Sie ein Gefühl der Nähe zu anderen und wenn Sie den Fuß an der Seite des Knöchels nach außen drehen, bedeutet dies, dass Sie sich in der Situation, in der Sie sich befinden, unwohl fühlen.

In Bezug auf die Richtung Ihrer Füße bedeutet es, dass Sie gehen, aus dieser Situation fliehen oder aufhören möchten, mit dieser Person zu sprechen, wenn Sie mit jemandem sprechen und nicht beide Füße dieser Person zugewandt sind.

Tipp : Wenn Sie lernen, zu interpretieren, was die Füße über eine Person sagen, ist es einfacher, mit ihr zu interagieren: Sie wissen, wann Sie gehen möchten, ob es unangenehm oder für andere unzugänglich ist.

7. Die Begrüßung

Wir können uns auf zwei verschiedene Arten begrüßen: mit zwei Küssen oder mit einem Handschlag. Die erste Begrüßung wird bei Personen verwendet, die Ihnen am nächsten stehen, und die zweite bei Fremden.

Die Art des Händedrucks sagt viel über eine Person aus. Wenn der Griff schwach ist, zeigst du Passivität und mangelndes Selbstvertrauen, genauso wie wenn der Griff zu stark ist, bist du dominant und aggressiv.

Hinweis : Das Ideal ist es, einen Druck auszuüben, der zwischen den beiden eben beschriebenen liegt, so dass Sie sich selbstbewusst und sicher zeigen.

8. Persönlicher Raum

Der Raum, den Sie bei der Kommunikation mit einer anderen Person einrichten, ist sehr wichtig.

Der amerikanische Anthropologe Edward Hall beschreibt vier verschiedene Arten von Entfernungen:

  • Intimer Abstand: zwischen 15 und 45 cm. Diese Distanz wird nur mit vertrauensvollen Menschen hergestellt, mit denen Sie emotional verbunden sind.
  • Persönliche Distanz: zwischen 46 und 120 cm. Es ist die Distanz, die Sie auf einer Party, bei der Arbeit, in freundlichen Gesprächen halten ...
  • Sozialer Abstand: zwischen 120 und 360 cm. Es ist die Distanz, die Sie zu Fremden herstellen, zu denen Sie keine Beziehung haben, wie zum Beispiel zum Klempner.
  • Öffentlicher Abstand: mehr als 360 cm. Dies ist die Entfernung, in der Sie sich selbst platzieren, wenn Sie vor einer Gruppe von Menschen in der Öffentlichkeit sprechen.

Hinweis : Das Ideal ist, den persönlichen Raum der anderen Person zu respektieren, abhängig von der Art der Beziehung, die Sie haben, damit sich der andere nicht überfallen oder eingeschüchtert fühlt.

9. Körperhaltung

Die Körperhaltung, die Sie einnehmen, hat großen Einfluss auf die ersten Eindrücke, die Sie verursachen.

Wenn Sie zum Beispiel einen Raum mit erhobenem Kopf und aufrechter Brust betreten, zeigen Sie eine selbstbewusste und selbstbewusste Persönlichkeit. Wenn Sie dagegen mit hängendem Kopf und hängenden Schultern eintreten, ist das, was Sie übertragen, Unsicherheit.

Tipp : Denken Sie über die Art der Haltung nach, die Sie normalerweise einnehmen, und lernen Sie, sich durch Ihren Körper anderen gegenüber sicher zu zeigen.

10. Das Bild

Das Bild hat wie die Körperhaltung einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck.

Es ist sehr wichtig, ein vorsichtiges und angemessenes Bild für die Situationen zu haben, mit denen Sie täglich konfrontiert sind, dh, Sie gehen nicht so gekleidet zu einem Vorstellungsgespräch, wie wenn Sie mit Freunden auf Partys gehen.

Tipp : Ein der Situation angemessenes und korrektes Bild zu haben, öffnet viele Türen. Achten Sie auf Ihr körperliches Erscheinungsbild und denken Sie daran, dass " es keine zweite Chance gibt, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen" .

" Durch die Fingerabdrücke eines Mannes, durch die Ärmel seines Mantels, durch seine Stiefel, durch die Knie seiner Hosen, durch die Hühneraugen seiner Finger, durch seinen Gesichtsausdruck, durch die Manschetten seines Hemdes, durch seine Bewegungen ... jeder Eines dieser Dinge offenbart leicht die Absichten eines Mannes. Es ist praktisch undenkbar, dass all dies zusammen kein Licht auf den zuständigen Vernehmer wirft. " Sherlock Holmes

Die Kommunikation

Kommunikation ist der Prozess, bei dem Informationen zwischen einem Sender und einem Empfänger übertragen und ausgetauscht werden.

Heute leben wir in einer Gesellschaft, in der wir ständig kommunizieren, sei es von Angesicht zu Angesicht, per Telefon, per E-Mail, per Instant Messaging ... und es ist normal, da der Mensch von Natur aus ein geselliges Wesen ist.

Innerhalb der Kommunikation können wir unterscheiden zwischen:

  • Mündliche Kommunikation
  • Paraverbale Kommunikation.
  • Nonverbale Kommunikation

Mündliche Kommunikation ist das, was Sie mündlich und schriftlich tun.

Paraverbale Kommunikation bezieht sich darauf, wie Sie Dinge sagen, dh welche Art von Intonation Sie verwenden, welche Geschwindigkeit, welche Lautstärke, welchen Rhythmus, welche Betonung ... Diese Art der Kommunikation ermöglicht es Ihnen, zum Beispiel zu fragen, sich zu äußern oder ironisch zu sein.

Nonverbale Kommunikation wird durch Zeichen und Zeichen gegeben, denen eine verbale syntaktische Struktur fehlt, und ist die Art von Kommunikation, auf die ich mich in diesem Artikel konzentrieren werde.

Wenn wir über nonverbale Kommunikation sprechen, beziehen wir uns auf die Blicke, Gesten, Haltungen, Einstellungen, Zustände, Körperbewegungen ..., die Sie bei der Kommunikation zeigen.

Zusammenfassend: Die verbale Kommunikation ist das, was Sie sagen, die paraverbale ist das, wie Sie es sagen, und die nonverbale ist das, was Sie übermitteln. Mit diesen drei Kommunikationsarten können Sie Ihre Nachricht korrekt an den Empfänger senden.

Wenn eine Art von Kommunikation fehlschlägt, ist es am wahrscheinlichsten, dass die Person, an die Sie die Nachricht senden möchten, sie falsch empfängt, was zu Missverständnissen und Verwirrungen führt.