Einzelhandel: Merkmale, Vor- und Nachteile sowie Beispiele

Einzelhandel ist der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen des Massenkonsums an Kunden über mehrere Vertriebskanäle, um Gewinne zu erzielen. Im Einzelhandel wird die ermittelte Nachfrage über eine Lieferkette gedeckt.

Einzelhandel bezieht sich auf die Wiederverkaufsaktivität. Ein Einzelhändler ist eine Person oder Organisation, die Wiederverkäufer ist und Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher oder Endverbraucher verkauft.

Es ist die direkteste ursprüngliche Form eines Unternehmens. Es ist ein klarer Austausch zwischen dem Händler, der ein Produkt verkauft, und dem Kunden, der es kauft.

Einige Einzelhändler verkaufen möglicherweise an gewerbliche Kunden, und diese Verkäufe werden als Nicht-Einzelhandelsaktivitäten bezeichnet. Die gesetzliche Definition von Einzelhändlern sieht vor, dass mindestens 80% der Verkaufstätigkeit für Endverbraucher bestimmt sein müssen.

Der Begriff Einzelhandel wird häufig verwendet, wenn ein Lieferant kleine Bestellungen bei einer großen Anzahl von Endverbrauchern aufgibt, anstatt große Bestellungen bei einer kleinen Anzahl von Großhandels-, Firmen- oder Regierungskunden aufzugeben.

Eigenschaften

Der Einzelhandel findet häufig in Einzelhandelsgeschäften statt, kann aber auch über den Direktvertrieb erfolgen, z. B. über Verkaufsautomaten, Haus-Haus-Verkauf oder elektronische Kanäle.

Einzelhändler kaufen Artikel direkt bei einem Hersteller oder Großhändler und verteilen sie dann in kleinen Mengen an Endverbraucher, die diese Artikel benötigen.

Der Einzelhandel kann in Geschäften und Läden erfolgen. Es umfasst Kaufhäuser, Einkaufszentren und Märkte.

Einzelhandelsberichte

Einzelhandelsberichte sind ein wirtschaftlicher Schlüsselindikator und spiegeln Statistiken wider, die von Tausenden von Einzelhandelsgeschäften und Gastronomiebetrieben stammen.

Die Verbraucherausgaben können zwei Drittel des BIP ausmachen. Daher wird der Einzelhandel als wichtiger Motor für die wirtschaftliche Gesundheit einer Nation angesehen.

Sortiment und Tiefe

Für einen Einzelhändler kann die richtige Balance zwischen Sortiment und Tiefe der Schlüssel zum Erfolg sein. Ein durchschnittlicher Supermarkt kann 30.000 bis 60.000 verschiedene Produktlinien (Produktsortiment), aber bis zu 100 verschiedene Arten von Zahnpasta (Produkttiefe) haben.

Fachhändler haben in der Regel weniger Produktlinien, in der Regel jedoch eine größere Tiefe.

Online-Einzelhandel

Mit dem Wachstum des Online-Geschäfts muss der Einzelhandel keine persönliche Transaktion sein, sondern muss ohne Zwischenhändler abgewickelt werden. Dieser Eins-zu-Eins-Aspekt führt zu einem gewissen Maß an Transparenz und Verantwortung im Einzelhandel.

Als Kunde müssen Sie sich nicht an Dritte wenden, um Ihre Bedürfnisse oder Kommentare zu äußern. Als Händler können Sie Ihre Angebote nach Ihren eigenen Bedingungen bewerben und Kunden direkt ansprechen.

Vorteile

Preis

Da Einzelhändler ihre Artikel direkt an Endkunden verkaufen, können sie für dieselben Produkte mehr verdienen als für Großhändler, da Großhändler in ihren Preisstrukturen genügend Platz lassen müssen, damit Einzelhändler dieselben Artikel mit Gewinn verkaufen können.

Ein Händler, der ein Hemd direkt an seine Kunden verkauft, kann den vollen Preis verlangen. Ein Großhändler, der dasselbe Hemd anbietet, muss es jedoch mit einem Rabatt an Einzelhändler verkaufen, damit diese Einzelhändler auch ein Stück vom Kuchen verdienen können.

Marketing

Der Einzelhandel bietet viele Vermarktungsmöglichkeiten, angefangen beim Angebot von Lebensmittelmustern bis hin zu Umkleidekabinen, in denen Kleidung mit persönlichen Empfehlungen anprobiert wird.

Diese Marketingstrategien, die auf persönlicher Interaktion basieren, helfen, die Artikel an den Einzelhandel zu verkaufen und Beziehungen aufzubauen, die zu Wiederholungsgeschäften führen können.

Beziehungen sind die Basis für zukünftige Verkäufe und ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung des Kunden, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens gegenüber der Konkurrenz auszuwählen.

Online-Einzelhandel

Der Online-Handel bietet den Vorteil einer Retail-Preisstruktur mit dem zusätzlichen Schub des Direktversands, wenn dieses Modell für das Geschäft sinnvoll ist.

Durch die direkte Bestellung bei Herstellern und Großhändlern nur dann, wenn Kunden ihre Bestellungen aufgeben, wird die Notwendigkeit vermieden, Kapital und Platz für das verkaufte Warteinventar bereitzustellen.

Nachteile

Skalenökonomie

Einzelhändler neigen dazu, kleinere Unternehmen als Großhändler zu betreiben und damit weniger Volumen zu verwalten. Infolgedessen gibt es weniger Möglichkeiten, eine Größeneinsparung zu erzielen.

Marketingoptionen

Marketingoptionen können teuer sein und erfordern sowohl Arbeitskräfte als auch zusätzliche Infrastruktur. Zum Beispiel das Personal, um Ratschläge zu erteilen und Muster zu verteilen, oder zusätzlicher Platz auf dem Boden, um die Umkleideräume einzurichten.

Um die Art der persönlichen Interaktion zu gewährleisten, die das Einzelhandelspotenzial des Unternehmens maximiert, sind eine gewisse Schulung der Mitarbeiter und eine gezielte Einstellung erforderlich.

Einige Einzelhändler haben möglicherweise ein unnatürliches Gefühl für persönliches Marketing. Sie können auch Schwierigkeiten haben, Kunden zu erreichen und Marketingressourcen gewinnbringend einzusetzen.

Online-Einzelhandel

Online-Händler genießen nicht die Marketingvorteile, wenn sie sich mit Kunden persönlich treffen und starke symbiotische Beziehungen aufbauen.

Beispiele

Kaufhäuser

Sie verkaufen eine breite Palette von Waren, die nach Kategorien in verschiedenen Bereichen des physischen Einzelhandels angeordnet sind.

Einige Kategorien von Kaufhäusern umfassen Schuhe, Kleidung, Schönheitsprodukte, Schmuck, Haushaltsgegenstände usw. Einige Kaufhauseinzelhändler sind unter anderem Macy's, Nordstrom und JCPenney.

Lebensmittelgeschäfte und Supermärkte

Sie verkaufen alle Arten von Lebensmitteln und Getränken und manchmal auch Produkte für den Haushalt, Kleidung und elektronische Produkte.

Einzelhandelsgeschäfte

Es handelt sich um große, kostengünstige Lagereinrichtungen mit einer Vielzahl von Produkten, die in großen Mengen verpackt und zu niedrigeren Preisen als Einzelhändler verkauft werden.

Fachhändler

Sie sind auf eine bestimmte Produktkategorie spezialisiert. Toys 'R' Us, Victoria's Secret und Nike sind Beispiele für Fachgeschäfte.

Gemischtwarenladen

Es ist in der Regel Teil eines Einzelhandelsgeschäfts, das hauptsächlich Benzin verkauft, aber auch eine begrenzte Auswahl an Selbstbedienungs- und Autopflegeprodukten zu einem "Vorteilspreis", der höher ist als bei einem physischen Geschäft.

Discounter

Verkauft eine Vielzahl von Produkten, bei denen es sich häufig um generische Marken handelt, zu Preisen, die unter dem Einzelhandelspreis liegen.

Discounter wie Family Dollar und Big Lots erhalten häufig Liquidationen und eingestellte Produkte zu niedrigeren Preisen als Großhandelspreisen und geben diese Einsparungen an ihre Kunden weiter.

Online-Händler

Verkaufen Sie über eine Online-Shopping-Website und senden Sie Ihre Einkäufe direkt an Kunden zu Hause oder am Arbeitsplatz, ohne die Kosten eines traditionellen Einzelhändlers.