10 Dynamik der Konfliktlösung

Die Konfliktlösungsdynamik ist eine Situation, in der ein Konflikt auftritt oder deren Ziel die Analyse und / oder Lösung eines Aspekts des Konflikts ist, z. B. die Kommunikation zwischen den verschiedenen Mitgliedern der Gruppe, und fördert die Empathie, den Konflikt zu betrachten ansonsten etc.

Diese Dynamik ist im Bildungsbereich, in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, weit verbreitet. Sie setzen eine große Bildungsressource voraus und nähren den kritischen Geist dieser.

Sie können auch in anderen Kontexten eingesetzt werden, beispielsweise in der Arbeit mit sozialen Minderheiten oder in Geschäftsbereichen.

Als nächstes stelle ich zehn Dynamiken vor. Denken Sie daran, dass Sie bei der Arbeit mit einer Gruppe genau wissen müssen, welche Bedürfnisse sie haben und welche Ziele sie für Sie setzen. Sie können die Dynamik jederzeit an diesen Kontext anpassen.

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10 Dynamik der Konfliktlösung

1- Persönliche Motivation

• Ziele:

a) Demonstrieren Sie, wie jede Person eine Reihe von Motivationen hat, die sich von denen der anderen unterscheiden.

b) Lernen Sie, die Meinung anderer Kollegen zu verstehen, auch wenn sie nicht mit der eigenen übereinstimmt und sogar völlig im Widerspruch steht.

• Benötigte Zeit: ca. 40 Minuten.
• Gruppengröße: mittlere Gruppengröße, maximal 30 Personen.
• Ort: großer Raum, in dem zwei konzentrische Kreise gebildet werden können.
• Benötigte Materialien: keine besonderen.
• Schritte zu folgen:

1. Der Moderator bittet 6 oder 7 Personen, sich freiwillig zur Durchführung der Aktivität zu melden. Es ist sehr wichtig, dass die Gruppe motiviert ist, damit sie die Entscheidung trifft, sich freiwillig zu melden.
2. Er bittet sie, sich in einen Kreis zu setzen, damit jeder die Gesichter des anderen sehen kann. Dann bilden Ihre Klassenkameraden einen weiteren Kreis, um gut zuhören zu können.
3. Der Moderator stellt ein Diskussionsthema vor. Es kann sich um eine Konfliktsituation handeln, die in dieser Gruppe stattgefunden hat oder die eine Art von Spannung erzeugt hat oder eine erfundene.
4. Freiwillige diskutieren die Situation.

• Bewertung: Wenn die Freiwilligen das Gespräch beendet haben, findet eine Debatte mit der gesamten Gruppe statt, in der die folgenden Faktoren analysiert werden:

a) Warum sich die Freiwilligen freiwillig zur Abreise gemeldet haben und warum ihre Partner dies nicht getan haben. Was war Ihre Motivation für die Aktivität?

b) Wie sie sich fühlten, als ihre Meinung nicht mit der ihrer Klassenkameraden übereinstimmte. Hat es Respekt zwischen den verschiedenen Meinungen gegeben? Haben Sie sich in Ihre Kollegen eingelebt? Hat jemand seine Sichtweise geändert, nachdem er anderen zugehört hat?

• Anmerkungen: Während der Debatte und der Evaluierung ist es sehr wichtig, dass der Moderator weiß, wie er es richtig macht, dass das Thema nicht geändert wird oder dass es einen gewalttätigen oder negativen Charakter annimmt.

2- Spinnennetz

• Ziele:

a) Lösen Sie einen Konflikt in Gruppen.

b) Förderung des Vertrauens und der Zusammenarbeit zwischen den Gruppenmitgliedern.

• Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
• Gruppengröße: ca. 15 Personen maximal. Das ideale Alter ist ab 12 Jahren.
• Ort: großer Raum, vorzugsweise im Freien. Es müssen zwei Stangen oder Bäume sein, zwischen denen das Spinnennetz platziert werden kann.
• Benötigte Materialien: Seil lang genug, um das Spinnennetz nachzubilden.
• Schritte zu folgen:

1. Die Person, die die Gruppe anleitet, erklärt, woraus die Aktivität besteht, nämlich sich von einer Seite des Spinnennetzes zur anderen zu bewegen, ohne es zu berühren oder zu bewegen. Es kann nachgebildet werden, indem eine Geschichte darüber erzählt wird, wer sich in einer Höhle befindet, und dies ist der einzige Ausweg, um nach draußen zu gelangen.

• Diskussion: Wenn alle Mitglieder der Gruppe von einer Seite kommen konnten, wird eine Debatte stattfinden, in der die Entwicklung der Aktivität analysiert wird: Welche Kooperations- und Hilfsmechanismen wurden entwickelt, wie haben sie sich während der Aktivität gefühlt?, wenn sie dachten, sie würden es von Anfang an bekommen, etc.
• Varianten: Wenn wir die Aktivität komplizieren möchten, können wir eine Reihe von Varianten hinzufügen. Eine davon ist die Zeit, die sie für die Ausführung der Aktivität benötigen (z. B. 10 Minuten). Diese Zeit hängt von der Anzahl der Personen ab. Eine andere Variante besteht darin, dass sie nicht während der gesamten Aktivität verbal kommunizieren können. Auf diese Weise würde ihnen ein paar Minuten nach der Erklärung der Dynamik angeboten, sodass sie eine Strategie ausarbeiten, die ihnen hilft, durch das Spinnennetz zu gelangen.

3- Der Schiedsrichter

• Ziele:

a) Lösen Sie eine Konfliktsituation zwischen allen Mitgliedern einer Gruppe.

b) Verständnis und Empathie fördern.

• Benötigte Zeit: ca. 40 Minuten.
• Gruppengröße: Gruppengröße (zwischen 20-30 Personen). Diese Dynamik ist im Bildungskontext sehr nützlich.
• Ort: Klassenzimmer.
• Notwendige Materialien: Tafel, Kugelschreiber, Papiere.
• Schritte zu folgen:

1. Es gibt eine problematische oder konfliktreiche Situation, die sich auf die Entwicklung der Gruppe auswirkt. Der Moderator der Gruppe, in diesen Kontexten in der Regel der Lehrer, erhöht die Situation im Unterricht und löst gemeinsam den Konflikt.
2. Eine Person beginnt damit, die Situation aufzudecken. Falls erforderlich, werden die Fakten oder die an der Tafel beteiligten Personen berücksichtigt, damit diese Punkte später wiederholt werden können.
3. Der Moderator muss dafür werben, dass alle Interessierten eingreifen und ihren Standpunkt darlegen.
4. Dazwischen sollte eine Lösung gefunden werden, um das Problem zu lösen.

• Anmerkungen: Der Moderator spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, die Debatte zu lenken und die Teilnahme der gesamten Gruppe zu fördern. Wenn Sie Entscheidungen zur Lösung des Konflikts treffen, müssen Sie dies auch tun, damit jeder eine Verpflichtung eingehen kann.

Sie können das Thema nach einigen Tagen hinzufügen, um zu bewerten, ob die beschlossenen Maßnahmen wirksam sind.

4- Rollenspiel

• Ziele:

a) Dramatisieren Sie die aufgetretene Situation oder eine hypothetische Situation.

b) Empathie entwickeln.

• Benötigte Zeit: ca. 30 Minuten.
• Gruppengröße: Größe einer Durchschnittsgruppe, ca. 20 Teilnehmer.
• Ort: viel Platz, um eine Situation nachzubilden, oder, wenn keine Bewegung erforderlich ist, Platz, an dem sie im Kreis sitzen können.
• Benötigte Materialien: keine besonderen.
• Schritte zu folgen:

1. Der Moderator wirft die Konfliktsituation, die stattgefunden hat, oder eine hypothetische auf.
2. Wenn die Gruppe groß ist und nicht so viele Personen involviert sind, melden sich einige freiwillig.
3. Die Leute, die die Rolle wechseln werden, haben ein paar Minuten Zeit, um die Person zu kennen, die sie interpretieren werden. Zu diesem Zweck wird empfohlen, dass die Situation und die Zeichen geschrieben werden. Sie haben ein paar Minuten Zeit, um die Geschichte zu kennen und sich Notizen zu machen. Sie können auch Fragen stellen.
4. Die Aktivität ist vorbei. Begleiter beobachten, sie können auch Notizen machen.
5. Nach Ablauf dieser Frist findet eine Debatte statt, an der Personen teilnehmen, die ihre Rolle gewechselt haben, und Personen, die nicht zu einem gemeinsamen Verständnis und einer gemeinsamen Einigung gelangen.

5- Piranhas im Fluss

• Ziele:

a) Beenden Sie das Programm erfolgreich, nachdem Sie einen Lösungskonflikt gelöst haben.

b) Förderung der Zusammenarbeit und Hilfe zwischen den verschiedenen Mitgliedern der Gruppe.

• Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
• Gruppengröße: ca. 15 Personen.
• Ort: großer Raum, vorzugsweise im Freien.
• Benötigtes Material: Stoff oder breite Linie (kann mit Kreide auf dem Boden markiert werden), Bücher oder andere Gegenstände.
• Schritte zu folgen:

1. Der Moderator erklärt, dass sie den Fluss überqueren müssen (markierter Weg), ohne ihn zu verlassen. Außerdem müssen sie eine Reihe von Objekten von einem Ort zum anderen transportieren. Eine auf dem Weg und eine andere, anders, auf dem Rückweg. Jede Person hat ihr Objekt zugewiesen und kann von keinem der Gefährten mitgenommen werden.
2. Die Person, die aus dem Weg geht, sollte die Aktivität von vorne beginnen.
3. Die Aktivität endet nicht, bis alle Menschen ihren Weg hin und her gemacht haben.

• Diskussion: Es bleibt Zeit, um die Aktivität zu diskutieren, welche Strategien entwickelt wurden, damit alle Personen die Aktivität zufriedenstellend ausführen konnten, welche Objekte leichter zu transportieren waren und welche schwieriger sind usw.

6- Genossenschaftsstühle

• Ziele:

a) Förderung der Zusammenarbeit und Hilfe zwischen den Gruppenmitgliedern.

b) Lösen Sie eine problematische Situation gemeinsam.

• Benötigte Zeit: ca. 20 Minuten.
• Gruppengröße: Mittelgroße Gruppe, ca. 15 Personen. Wenn sie größer sind, wird die Dynamik länger dauern.
• Ort: Großzügiger Raum, in dem ein Stuhlkreis gebildet werden kann und in dem sich die Mitglieder bequem bewegen können.
• Benötigte Materialien: ein Stuhl für jeden Teilnehmer, ein Gerät zum Abspielen von Musik, die von allen Teilnehmern gehört werden kann.
• Schritte zu folgen:

1. Der Dynamizer der Aktivität wird erklären, dass sie das Spiel des Stuhls spielen werden, jedoch in einer anderen Version als der klassischen. Dazu sollten sie einen Stuhlkreis mit den Sitzen nach oben bilden. Die Schwierigkeit dieses Spiels wird noch nicht erklärt.
2. Die Musik ertönt und wenn sie aufhört, sollte jeder Platz nehmen.
3. Für die nächste Runde wird ein Stuhl entfernt. Wieder einmal spielt die Musik und alle Teilnehmer müssen Platz nehmen. Niemand kann aufstehen.
4. Dies ist die Schwierigkeit, kein Mitglied kann aufstehen. Da mehr Stühle fehlen, wird es schwieriger, unter allen eine Lösung zu finden.
5. Das Spiel endet, wenn nicht jeder auf den Stühlen sitzen kann.

• Diskussion: Das Wichtige an diesem Spiel ist, dass sich alle gegenseitig helfen und niemand diskriminiert wird.

7- Drehen Sie das Blatt

• Ziele:

a) Förderung der Arbeit und der Zusammenarbeit zwischen Kollegen.

b) Die Suche nach Lösungen für eine Konfliktsituation anregen.

• Benötigte Zeit: ca. 45 Minuten.
• Gruppengröße: zwischen 10 und 15 Personen.
• Ort: viel Platz, kann im Freien sein.
• Benötigtes Material: Ein großes Blatt kann durch ein Stück Endlospapier ersetzt werden.
• Schritte zu folgen:

1. Die Person, die die Aktivität leitet, legt ein Blatt auf den Boden und bittet alle Mitglieder, darauf abgelegt zu werden. Sie müssen die Hälfte des Platzes einnehmen, wenn sie nicht passen, wird die Aktivität von Untergruppen durchgeführt oder die Größe des Blattes muss größer sein.
2. Wenn sie platziert werden, wird ihnen gesagt, dass sie unter allen Umständen das Blatt umdrehen müssen, ohne dass jemand herauskommt oder auf den Boden tritt.

• Diskussion: Am Ende wird eine Debatte geführt, in der die verfolgte (n) Strategie (n) ermittelt werden, wie sie zur Lösung gelangt sind, ob sie während der gesamten Aktivität ihren Plan ändern mussten usw.
• Variation: Wenn wir der Aktivität eine zusätzliche Schwierigkeit geben möchten, können wir das Muster hinzufügen, dass wir eine bestimmte Zeit haben, um die Aktivität abzuschließen, oder wie bei anderen Dynamiken, die nicht während der Ausführung derselben sprechen können.

8- Fantasie eines Konflikts

• Ziele:

a) Erlauben Sie jeder Person, ihre Art der Konfliktlösung frei auszudrücken.

b) Identifizieren Sie verschiedene Strategien und entwickeln Sie eine gemeinsame.

c) Förderung des Verständnisses und des Respekts unter den Gruppenmitgliedern durch Verhandlungen.

• Benötigte Zeit: ca. 60 Minuten.
• Gruppengröße: Gruppe zwischen 20-25 Personen.
• Ort: Das Klassenzimmer oder ein Raum, in dem alle Teilnehmer Platz nehmen und einen Platz haben, um das Schreiben zu unterstützen.
• Benötigte Materialien: Folien und Kugelschreiber für jede. Auch eine Tafel.
• Schritte zu folgen:

1. Alle Leute sitzen und der Ausbilder führt die folgende Fantasie ein:

"Du gehst die Straße entlang und siehst in der Ferne eine Person, die dir vertraut ist. Plötzlich stellen Sie fest, dass diese Person die Person mit den größten Konflikten ist, die Sie haben. Jedes Mal, wenn Sie näher kommen und nicht wissen, wie Sie reagieren sollen, wenn Sie darauf stoßen, können Sie sich verschiedene Alternativen überlegen ... Entscheiden Sie sich jetzt für eine und nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich ein Bild davon zu machen, wie die Aktion ablaufen würde. "

2. Nach ein paar Minuten kehrt der Ausbilder mit den Worten zurück: "Es ist schon passiert, diese Person ist weg. Wie fühlen Sie sich? Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Verhalten? "
3. Dann haben sie zwischen 15 und 20 Minuten Zeit, um über die folgenden Dinge nachzudenken:
4. Die Alternativen, die sie in Betracht zogen zu handeln.
5. Welches haben sie gewählt und warum?
6. Die Zufriedenheit, die sie mit dem Ergebnis der Fantasie erreichten.
7. Es verbleiben einige Minuten, damit in Gruppen von 3 Personen die Aktivität besprochen wird und eine dieser Personen als Sprecher für die Debatte der gesamten Gruppe fungiert.
8. Wir fahren mit der Debatte der großen Gruppe fort und können die Alternativen in verschiedene Gruppen aufteilen.

9- Das Ja und das Nein

• Ziele:

a) Förderung der Annäherung verschiedener Positionen zu einem Thema.

b) Entwickeln Sie die Flexibilität der Meinungen.

• Benötigte Zeit: ca. 40 Minuten.
• Gruppengröße: ca. 30 Personen. Wenn die Gruppe kleiner ist, wird weniger Zeit für die Aktivität benötigt.
• Ort: Klassenzimmer oder viel Platz, in dem sich die Teilnehmer bewegen können.
• Benötigtes Material: zwei große Karten, auf denen "JA" und auf der anderen "NEIN" steht.
• Schritte zu folgen:

1. Die Plakate von JA und NEIN werden gegenüberliegend im Klassenzimmer platziert. Es ist wichtig, dass das Klassenzimmer klar ist.
2. Alle Teilnehmer werden in die Mitte des Klassenzimmers gestellt. Dann sagt der Moderator eine Phrase und jede Person sollte zu einem Punkt im Klassenzimmer gehen, abhängig davon, ob sie mit der Phrase einverstanden ist oder nicht.
3. Wenn alle Menschen lokalisiert sind, müssen sie nacheinander ihre Motive darlegen, um sich an diesem Ort positioniert zu haben.
4. Es wiederholt sich noch einmal mit einer anderen Phrase und bis die Zeit, die für die Realisierung der Dynamik reserviert ist, erschöpft ist.

• Anmerkungen: Während der gesamten Aktivität können sich die Teilnehmer frei im Klassenzimmer bewegen und bewegen, wenn sie ihre Meinung ändern. Die Sätze müssen dem Niveau und Alter der Teilnehmer angepasst werden.

• Bewertung: Die Person, die die Dynamik leitet, kann verschiedene Kriterien in der Entwicklung der Teilnehmer bewerten, darunter: Grad der Flexibilität, Fähigkeit zum Dialog und zur Abstimmung verschiedener Positionen usw.

10- Als Luftballons aufblasen

• Ziel: lernen, sich in einer Konfliktsituation zu beruhigen.
• Benötigte Zeit: ca. 15 Minuten.
• Gruppengröße: unbegrenzt.
• Ort: großer Raum, in dem die Teilnehmer einen Kreis bilden können.
• Notwendige Materialien: keine.
• Schritte zu folgen:

1. Es wird erklärt, dass wenn wir mit einer konfliktreichen oder problematischen Situation konfrontiert sind, dies eine emotionale Reaktion hervorruft, die uns physiologisch aktiviert. Die Erklärung muss an das Niveau und Alter der Teilnehmer angepasst werden.
2. Als nächstes wird erklärt, dass wir uns als Ballons aufblasen werden.
3. Atmen Sie zuerst tief durch, stehen Sie und schließen Sie die Augen. Wenn sie ihre Lunge mit Luft füllen, heben sie die Arme wie Luftballons. Wiederholen Sie diesen Schritt so oft, bis alle die Übung richtig ausgeführt haben.
4. Dann geben sie die Luft frei und beginnen, sich wie Luftballons zu falten und die Luft abzulassen, bis sie auf den Boden fallen. Diese Übung wird ebenfalls wiederholt.

• Diskussion: Wenn sie fertig sind und ein paar Minuten vergangen sind, um das Gefühl der Entspannung zu genießen, werden sie gefragt, ob sie glauben, dass das Durchführen dieser Übungen ihnen helfen kann, wenn sie wütend sind.