Die 6 Arten von Fragen und ihre Eigenschaften

Die in der menschlichen Kommunikation am häufigsten verwendeten Fragetypen sind geschlossene, offene, reflexive, direkte, rhetorische und Multiple-Choice-Fragen.

Die Fragen sind wichtig, um eine effektive Interaktion herzustellen. Sie gehören zur kommunikativen Basis der Zivilisation und sind in allen Sprachen und Dialekten, einschließlich der Körpersprache, konstant. Sie sind die sprachlichen Ausdrücke, die der Mensch verwendet, um nach Informationen, Wissen zu suchen oder einfach um eine Anfrage zu stellen.

Sie sind die kommunikative verbale Manifestation des großen Geheimnisses um die instinktive Neugier des Menschen und seine unablässige und unerschöpfliche Suche nach Wissen. Wissenschaftler haben hervorgehoben, wie wichtig es ist, sich selbst Fragen zu stellen, weil das Gehirn auf Formulierungen in Form von Herausforderungen reagiert.

Der Lernprozess des Menschen wird in den ersten Lebensjahren deutlich beschleunigt beobachtet, da das Kind die sozialen oder moralischen Filter der Erwachsenen nicht mag und selbst die törichtsten Fragen unschuldig formulieren kann.

Die von den Kindern in ihrer Naivität gestellten Fragen sollen auf direktere Weise und ohne psychologische Barrieren beantwortet werden, so wie die Philosophen die Gründe für das Leben, die Existenz und die Geheimnisse der Welt zu beantworten suchten.

Welche Arten von Fragen gibt es?

1- Geschlossene Fragen

Sie werden verwendet, um sofortige Informationen zu erhalten oder zu validieren. Diese Art von Fragen erfüllt bestimmte Merkmale: Sie geben Fakten wieder, sind einfach und schnell zu beantworten und ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über das Gespräch mit der Person zu behalten, die danach fragt.

Sie werden auch als "Ja" - und "Nein" -Fragen bezeichnet, da sie in der Mehrzahl auf diese Weise beantwortet werden können. Manchmal können sie jedoch auch mit kurzen Sätzen oder mit einem einzelnen Wort beantwortet werden.

Diese Art von Fragen kommt häufig in Vorstellungsgesprächen oder rechtlichen Verhöre vor. Diese Fragen sind die einfachste Methode zur Suche nach der Wahrheit; wie "Hast du es getan?", "Möchtest du ein Glas Wasser?" oder "Hast du keine Probleme, im Team zu arbeiten?".

Im Allgemeinen zwingt seine Verwendung die Gegenpartei dazu, eine schnelle und kurze Antwort zu geben. Unter den Nachteilen fehlt es jedoch an Einzelheiten, wenn eine präzise Antwort erhalten werden soll. Normalerweise sind andere Arten von Fragen erforderlich, um bestimmte Antworten zu validieren.

2- Offene Fragen

Im Gegensatz zu geschlossenen Fragen ermöglichen offene Fragen weitaus umfangreichere und kreativere Antworten. Sie suchen bewusst nach langen Antworten; Sie können nicht mit einem einfachen "Ja" oder "Nein" beantwortet werden, da die Formulierung mehr Ausarbeitung erfordert, wie "Was denkst du?", "Warum hast du die Arbeit nicht gemacht?" oder "Wo hast du studiert?"

Sie werden verwendet, um nach den neuen Gedanken und Ideen zu fragen, die sich im Garten des Geistes bilden. Sie arbeiten daran, ein Gespräch zu entwickeln, offen zu sein, Meinungen und Gefühle auszudrücken, und geben dem Befragten im Gegensatz zu geschlossenen Fragen die Kontrolle über das Gespräch.

Sie ermöglichen es dem Fragesteller, mehr Informationen aller Art zu erhalten und mehr über jemanden zu erfahren, und sie sind gleichzeitig ein Mechanismus, der seine Besorgnis über die Person zum Ausdruck bringt, die gefragt wird.

Im Allgemeinen beginnen sie mit den Fragepronomen was, wann, wo, warum, wer, wie, was, wie viel, unter anderem.

3- Nachdenkliche Fragen

Es handelt sich um eine Art von Fragen, die über die erhaltene Antwort hinaus beobachtbare Informationen über den Befragten liefern. Es ermöglicht der Person, die die Fragen stellt, eine klarere Perspektive der Person, die antwortet.

Sie können hypothetisch oder bedingt sein, wie zum Beispiel "Glauben Sie, dass Sie eines Tages ein respektvolles Zusammenleben im Nahen Osten erreichen können?" Oder "Welche Art von Gedanken und Handlungen sollten wir haben, um die Erde zu einem besseren Ort zum Leben zu machen?" "

Sie werden verwendet, um die Person, von der eine Antwort erwartet wird, auf respektvolle Weise zu beeinflussen. Es wird dem Befragten als Einladung und nicht als Auferlegung präsentiert und erfordert möglicherweise eine Klärung, erneute Überprüfung oder erneute Überprüfung der oben genannten Punkte, um Positionen beizubehalten oder zu korrigieren.

4- Direkte Fragen

Sie sind eine Möglichkeit, die Waage auf eine bestimmte Seite zu lenken, um nach Einschätzung des Fragestellers Antworten zu erhalten. Sie enthalten spezifische Szenarien und ziemlich klare Ideen in der Frage.

Sie werden verwendet, um die Person subtil anzuweisen, ihre Antworten entsprechend einer bestimmten Position auszuarbeiten. Kinder sind für diese Art von Fragen sehr anfällig, da sie in der Regel das Gewicht der Suggestion demonstrieren, indem sie sich fast immer führen lassen und schließlich so reagieren, wie es der Erwachsene erwartet.

Ein klares Beispiel könnte lauten: "Wie schaffen Sie es, in dieser kritischen Bankensituation die Fassung zu bewahren?"; wo die Person automatisch aus der Perspektive eines Bankensystems in Schwierigkeiten reagiert, obwohl das Gegenteil gedacht wird.

5- Multiple-Choice-Fragen

Sie sind eine Art direkt geschlossener Fragen, die den Befragten zwingen, die zufriedenstellendste Option innerhalb einer Reihe von Alternativen zu wählen.

Sie sind die Art von perfekten Fragen, die bei Prüfungen, Verkäufen oder beim Erhalten von Informationen über eine subtile Adresse verwendet werden können. Sie sind normalerweise dichotom, aber es ist nicht ungewöhnlich, mehr als zwei Alternativen anzubieten.

Sie dienen auch dazu, dem Befragten auf subtile Weise dabei zu helfen, die Richtung und den Rhythmus in einem Gespräch zu finden. Es reicht aus, in die Frage die gewünschte Antwort neben anderen ablenkenden Alternativen aufzunehmen oder nicht zu wählen.

Beispiele: Sind Sie ein Mensch, der denkt, bevor er handelt, oder handelt, ohne nachzudenken, können wir heute oder morgen verhandeln, möchten Sie Tee, Kaffee oder ein kaltes Getränk?

6- Rhetorische Fragen

Grammatisch sind sie wie jede andere Art von Frage, aber sie sollen die Fähigkeit des Denkens in anderen erwecken oder Empathie erzeugen, wie ein Redner, der versucht, sein Publikum einzufangen und es dazu zu bringen, sich auf ein bestimmtes Thema einzulassen.

Im Allgemeinen werden sie von einem humorvollen, ironischen oder sarkastischen Ton begleitet und erfordern keine wirkliche Antwort, da davon ausgegangen wird, dass die Kenntnis davon offensichtlich und offensichtlich ist.

Wir könnten die folgenden Beispiele als rhetorische Fragen betrachten: "Warum passiert mir das?", "Wer möchte sein Leben lang gesund bleiben?", "Wie lange werde ich Sie bitten, das Geschirr zu spülen?" Könnte es sein, dass alle Zebras Streifen haben? "

Einige rhetorische Fragen, wie das letzte Beispiel, dienen ebenso wie Sprichwörter als allgemeine Ausdrücke, um Verhaltensweisen oder Konsequenzen innerhalb einer Kultur widerzuspiegeln.