Befehlskette eines Unternehmens: Merkmale, Vorteile, Beispiele
Die Befehlskette eines Unternehmens bezieht sich auf die verschiedenen Befehlsebenen innerhalb einer Organisation. Beginnen Sie mit der höchsten Position, z. B. dem CEO oder dem Eigentümer des Unternehmens, und gehen Sie einen Pfad entlang, bis Sie die Linienarbeiter erreichen.
Die Unternehmen bilden eine Befehlskette mit dem Ziel, dass die Anweisungen nach unten und der Bericht nach oben fließen, indem auf jeder Arbeitnehmerebene ein Vorgesetzter eingesetzt wird.
In einer Organisationsstruktur bezieht sich die Befehlskette auf die Hierarchie der Berichtsbeziehungen eines Unternehmens von unten nach oben in einer Organisation, die auf wen antworten muss.
Die Befehlskette legt nicht nur die Verantwortung, sondern auch die Autoritäts- und Entscheidungsbefugnisse eines Unternehmens fest.
Eine ordnungsgemäße Befehlskette stellt sicher, dass jede Abteilung, jeder Job und jede Aufgabe eine Person hat, die die Verantwortung für die Leistung übernimmt.
Eigenschaften
Jedes Unternehmen hat eine andere Organisationsstruktur, die sich in seiner Befehlskette niederschlägt. Die Hierarchie eines Unternehmens beginnt mit dem Präsidenten an der Spitze. Dem Präsidenten folgen die Vizepräsidenten und leitenden Angestellten, die direkt an den Präsidenten berichten.
Dann gibt es Abteilungsleiter und Vorgesetzte, die die Führungskräfte informieren.
Schließlich treffen Linienarbeiter ein und berichten an ihre jeweiligen Vorgesetzten und Abteilungsleiter. Alle Mitarbeiter erkennen die Struktur des Unternehmens, wenn es eine Befehlskette gibt.
-Managementebenen
Geschäftsleitung
Sie sind für die allgemeine Leistung und Gesundheit des Unternehmens verantwortlich und kontrollieren und überwachen die gesamte Organisation. Sie sind diejenigen, die die Ziele und den Auftrag des Unternehmens festlegen.
Führungskräfte widmen den größten Teil ihrer Zeit der Planung und Entscheidungsfindung und analysieren ständig das Geschäftsumfeld auf der Suche nach Chancen und Risiken. Zu ihren Aufgaben gehören:
- Ziele und Vorgaben des Unternehmens festlegen.
- Scannen Sie die externe Umgebung.
- Strategisch planen und Entscheidungen treffen.
Intermediate Management
Sie sind dafür verantwortlich, die von der Geschäftsleitung festgelegten Ziele zu erreichen, Aktivitäten zu entwickeln und umzusetzen.
Sie beaufsichtigen die Linienvorgesetzten und stellen sicher, dass sie die vorgeschlagenen Aktivitäten korrekt ausführen. Zu ihren Aufgaben gehören:
- Informieren Sie das Top-Management.
- Vorgesetzte überwachen.
- Ressourcen zuweisen.
- Entwerfen, entwickeln und implementieren Sie Aktivitäten.
Vorgesetzte
Sie überwachen die Mitarbeiter und koordinieren ihre täglichen Aktivitäten. Sie müssen sicherstellen, dass die von ihren Mitarbeitern geleistete Arbeit mit den von der Geschäftsleitung für das Unternehmen festgelegten Plänen übereinstimmt. Einige ihrer Aufgaben sind:
- Informieren Sie das durchschnittliche Management.
- Mitarbeiter beaufsichtigen.
- Aktivitäten organisieren.
- Nehmen Sie an den Routinevorgängen des Unternehmens teil.
-Wichtig für einen Regisseur
Obwohl die meisten leitenden Angestellten in der Regel nicht mit dem Linienbetrieb interagieren, müssen sie auch über alles Bescheid wissen, was im Unternehmen geschieht.
Die Direktoren sollten sicherstellen, dass ihre Ideen und Ziele durch die Befehlskette angemessen umgesetzt und delegiert werden.
Vor- und Nachteile
-Vorteile
Haftung
Durch unterschiedliche Geschäftsbereiche kann die Rechenschaftspflicht verbessert werden, indem jeder Person eine andere Verantwortung übertragen wird. Jeder hat seine eigenen Pflichten und seinen eigenen Vorgesetzten, um sie zur Rechenschaft zu ziehen.
Effizienz
Eine funktionierende Befehlskette trägt zur Verbesserung der Effizienz bei der Kommunikation mit den Arbeitnehmern bei. Auf diese Weise können sie den Workflow verbessern und ihre Verwaltungsmethoden anpassen.
Klarheit
Eine gute Geschäftsstruktur macht die Befehlskette sehr deutlich. Darüber hinaus kann jeder wissen, welche Entscheidungen er treffen darf und welche seinen Vorgesetzten vorgelegt werden sollten.
Mitarbeitermotivation
Unternehmen mit einer klaren Befehlskette schaffen ein Umfeld ohne Unsicherheit und Chaos. Dies verbessert die Motivation der Arbeitnehmer, was zu einer hohen Produktivität und einer geringen Fluktuation der Arbeitnehmer führt.
Spezialisierung
Indem die Mitarbeiter sich auf bestimmte Funktionsbereiche konzentrieren, können Sie Gruppen von Spezialisten bilden, die sich stark auf die Funktionen des Unternehmens auswirken.
-Nachteile
Wenn Informationen überall verfügbar sind, ist keine hierarchische Reihenfolge erforderlich, die die Kommunikation von Entscheidungen und Informationen sicherstellt, die von verschiedenen Ebenen der Mitarbeiter benötigt werden.
Die Notwendigkeit schnellerer Entscheidungen und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfordert, dass die Mitarbeiter direkt mit allen Ebenen des Unternehmens kommunizieren.
Es ist nicht akzeptabel, mehrere Tage auf die Verfügbarkeit des Chefs zu warten, wenn die Bedürfnisse eines Kunden nicht erfüllt werden oder die Arbeit eines Mitarbeiters sich verzögert. Der Mitarbeiter sollte in der Lage sein, mit dem Chef seines Chefs oder dem Präsidenten zu sprechen oder die Entscheidung selbst zu treffen.
Wenn Sie Mitarbeiter entwickeln möchten, die sofort auf Kundenanforderungen reagieren können, sollten Mitarbeiter in der Lage sein, Informationen sofort abzurufen und unbeaufsichtigte Entscheidungen zu treffen, um diese Anforderungen rechtzeitig zu erfüllen.
Die Arbeiten sind nicht mehr starr definiert und die aktuelle Perspektive stärkt die Befugnisse der Mitarbeiter, die Befugnis und die Autonomie, Entscheidungen dort zu treffen, wo sie getroffen werden müssen.
Beispiele
Beispiele für leitende Angestellte sind: Verwaltungsrat, CEO, CFO, COO, Präsident und Vizepräsident.
Einige Beispiele für mittlere Manager sind: Geschäftsführer, Abteilungsleiter, Betriebsleiter, Abteilungsleiter, Niederlassungsleiter und Abteilungsleiter.
Beispiele für einen Vorgesetzten sind: Abteilungsleiter, Vorarbeiter, Büroleiter, Abteilungsleiter, Schichtleiter und Vorgesetzter.
Fall Firma ABC
ABC ist ein Unternehmen, das Bürobedarf speichert. Filialmitarbeiter werden ständig kritisiert, dass sie unhöflich und unhöflich gegenüber Kunden sind, was letztendlich dazu führt, dass sich die Leute dafür entscheiden, Büromaterial woanders zu kaufen.
Dies kann sich direkt auf das Einkommen des Unternehmens und damit auf die Prognosen des Direktors auswirken.
Ein guter Senior Manager sollte gelegentlich seine unteren Manager überprüfen, um festzustellen, ob sie ihre Aufgaben ordnungsgemäß ausführen, um zu verhindern, dass solche Probleme auftreten.
Tipp: Sie sollten mindestens alle ein bis zwei Wochen um die Ladentheke oder in der Fabrik herumgehen. Man muss Leute kennen, die mit Kunden zu tun haben oder ein Produkt herstellen.
Sie werden auch die Geheimnisse preisgeben, die das mittlere und obere Management nicht verraten oder einfach nicht wissen wird.
