Situationsanalyse: Was es ist, wie es gemacht wird und Beispiel
Situationsanalyse bezieht sich auf eine Sammlung von Methoden, mit denen Manager die interne und externe Umgebung eines Unternehmens analysieren, um die Fähigkeiten, Kunden und das Geschäftsumfeld des Unternehmens zu verstehen.
Egal, ob Sie vorhaben, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, oder ob Sie die Stärken und Schwächen des Unternehmens herausfinden möchten, eine Analyse der Mikro- und Makroumweltfaktoren kann die Strategien aufzeigen, die befolgt werden müssen. Dies ist der Zweck der Situationsanalyse.
Situationsanalyse ist ein entscheidender Schritt, um eine langfristige Beziehung zu Kunden aufzubauen. Im Unternehmensleben hilft die Situationsanalyse dabei, die aktuelle Situation zu definieren und die Maßnahmen zu bestimmen, die erforderlich sind, um den Fortschritt voranzutreiben.
Das sich schnell ändernde Umfeld und die sich schnell ändernde Lebensweise der Menschen erfordern eine regelmäßige Analyse, die ein Bild der Position des Unternehmens im Geschäftsumfeld liefert sowie Entwicklungschancen aufzeigt und deren Wachstum verbessert.
Woraus besteht es?
Die Situationsanalyse analysiert sowohl die Faktoren des Makroumfelds, die viele Unternehmen betreffen, als auch die Faktoren des Mikroumfelds, die speziell ein Unternehmen betreffen.
Ziel ist es, ein Unternehmen über seine Organisations- und Produktposition sowie das allgemeine Überleben des Unternehmens in der Umwelt zu informieren. Es bedeutet auch, die Ergebnisse vorherzusagen, wenn eine Entscheidung in eine Richtung getroffen wird.
Es ist wichtig, eine Situationsanalyse durchzuführen, bevor Sie eine Marketingstrategie entwickeln.
Bedeutung
Es ist ein grundlegender Bestandteil jedes Geschäftsplans und sollte regelmäßig überprüft werden, um zu bestätigen, dass es auf dem neuesten Stand ist.
Bei einer Situationsanalyse werden sowohl die externen als auch die internen Faktoren eines Unternehmens abgegrenzt. Dabei werden das Geschäftsumfeld, die Fähigkeiten, aktuelle und potenzielle Kunden sowie die möglichen Auswirkungen auf das Unternehmen ermittelt.
Es hilft, Stärken, Chancen, Schwächen und Bedrohungen für das Unternehmen zu identifizieren. Es handelt sich um eine sehr komplexe Art der Analyse, und im Allgemeinen wird jeder Geschäftsplan das Konzept der Situationsanalyse enthalten.
Interpretation der Daten
Obwohl das Konzept klare Vorteile für die Ermittlung der aktuellen Marktposition sowie der Entwicklungsmöglichkeiten aufweist, kann die Situationsanalyse auch Nachteile aufweisen, die hauptsächlich in der Fehlinterpretation der erhobenen Daten bestehen.
Während es sich bei einigen Komponenten des Konzepts um quantifizierbare Daten handelt, werden andere Teile nur durch qualitative Daten dargestellt.
Daher kann die Interpretation unterschiedliche Formen annehmen. Um dies zu vermeiden und ein möglichst klares Foto zu erhalten, müssen die Beobachtungen aller Abteilungen des Unternehmens und die Zusammenarbeit zwischen ihnen berücksichtigt werden.
Wie geht das?
Die Situationsanalyse besteht aus mehreren Methoden: 5C-Analyse, SWOT-Analyse und Analyse der fünf Kräfte von Porter.
-Analyse 5C
Aufgrund der umfangreichen Informationen wird es als die nützlichste und gebräuchlichste Methode zur Analyse des Marktumfelds angesehen.
Gesellschaft
Es beinhaltet die Bewertung der Ziele, Strategien und Fähigkeiten des Unternehmens. Dies zeigt die Solidität des Geschäftsmodells an, ob es Verbesserungsmöglichkeiten gibt und wie gut sich eine Organisation an das externe Umfeld anpasst.
Es besteht aus einer Analyse der Mission des Unternehmens und der Ziele, die zur Erreichung dieser Mission festgelegt wurden.
Mitbewerber
Die Analyse des Wettbewerbs berücksichtigt die Position des Wettbewerbs innerhalb der Branche sowie dessen potenzielle Bedrohung für das Unternehmen.
Das Hauptziel ist, dass das Unternehmen die aktuellen und potenziellen Fähigkeiten des Wettbewerbs analysiert, um sich darauf vorzubereiten.
Das Unternehmen muss in der Lage sein, Wettbewerber in seiner Branche zu identifizieren. Direkte und indirekte Wettbewerber sowie potenzielle Wettbewerber müssen identifiziert werden.
Kunden
Die Analyse des Kunden kann umfangreich und kompliziert sein. Einige der analysierten wichtigen Bereiche sind:
- Demografie.
- Marktgröße und potenzielles Wachstum.
- Was der Kunde will und braucht.
- Motivation zum Kauf des Produktes.
- Vertriebskanäle.
- Menge und Häufigkeit des Kaufs.
- Einkommensniveau des Kunden.
Mitwirkende
Die Mitarbeiter sind nützlich für die Unternehmen, da sie die Schaffung von Ideen sowie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, mehr Geschäftsmöglichkeiten zu erhalten.
Agenturen sind Geschäftsvermittler. Lieferanten liefern die zur Herstellung der Produkte benötigten Rohstoffe. Händler unterstützen Sie bei der Verwaltung der Beziehungen zu Herstellern sowie bei der Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten.
Kontext
Um das Geschäftsumfeld besser zu verstehen, müssen viele Faktoren untersucht werden, die sich auf das Geschäft auswirken können. Eine Kontextanalyse wird auch als PEST-Analyse bezeichnet.
Es muss eine Analyse des politischen und normativen Kontexts, des wirtschaftlichen Kontexts, des soziokulturellen Kontexts und des technologischen Kontexts durchgeführt werden.
-Analyse SWOT
Es untersucht aktuelle und zukünftige Situationen, analysiert aktuelle Stärken und Schwächen und sucht nach zukünftigen Chancen und Risiken.
Ziel ist es, die Stärken zu entwickeln und die Schwächen so weit wie möglich zu reduzieren. Eine zukünftige Bedrohung kann eine potenzielle Schwäche sein, während eine zukünftige Chance eine potenzielle Stärke sein kann.
-Analyse der fünf Kräfte von Porter
Dabei wird die Umgebung auf Bedrohungen von Mitbewerbern untersucht und Probleme ermittelt, um diese Bedrohungen durch Mitbewerber zu minimieren.
Der letzte Zweck des Fünf-Kräfte-Modells von Porter besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Rentabilität und Position in der Branche im direkten und indirekten Wettbewerb zu vergleichen und zu analysieren.
Beispiel
Dies sind die wertvollen Elemente, die bei der Erstellung einer Situationsanalyse berücksichtigt werden müssen.
Produkt situation
Die Schlüsselfrage ist: Was ist mein aktuelles Produkt? Diese Definition kann in Segmente unterteilt werden, z. B. das Hauptprodukt und jedes andere Nebenprodukt, das ebenfalls Teil des Verkaufs ist.
Es ist wichtig, dass dies in Abhängigkeit von den verschiedenen Teilen beobachtet wird, um es mit den Hauptbedürfnissen der Kunden in Beziehung setzen zu können. Besprechen Sie auch, welche Kundenbedürfnisse das Produkt erfüllen.
Wettbewerbssituation
Analysieren Sie, wer die Hauptkonkurrenten sind: Wie sie vergleichen, was sie tun, analysieren Sie ihre Vorteile und Merkmale. Was sind Ihre Wettbewerbsvorteile?
Umweltfaktoren
Welche internen und externen Umweltfaktoren sollten berücksichtigt werden? Dies kann sowohl soziologische als auch ökonomische Faktoren einschließen, die die Leistung beeinflussen.
Verteilungssituation
Überprüfen Sie die Vertriebssituation: Wie wird das Produkt vermarktet? Müssen Sie Distributoren oder andere Empfänger passieren?
Analyse von Chancen und Risiken
Dies erfordert eine SWOT-Analyse (Stärken, Chancen, Schwächen und Bedrohungen).
Die Chancen, die sich auf dem Markt bieten, sollten aufgeschrieben werden, die wichtigen Bedrohungen für das Unternehmen sowie die potenziellen zukünftigen Risiken, die Stärken, auf die sich das Unternehmen verlassen kann, und eventuelle Schwächen, die sich auf die Leistung des Unternehmens auswirken könnten.
