Geschlossene Fragen: Merkmale, Unterschiede zu offenen Fragen und Beispiele
Geschlossene Fragen sind solche, die so gestellt werden, dass die befragte oder befragte Person auf der Grundlage einer Reihe von Optionen, die vom Interviewer, Interviewer oder Vernehmer angeboten werden, antworten muss.
Um geschlossene Fragen formulieren zu können, ist es erforderlich, im Voraus zu wissen, welche Antwortmöglichkeiten bestehen, um zu vermeiden, dass die Daten nicht erfolgreich sind oder die befragte Person verwirrt wird.
Diese Art von Fragen ist sehr nützlich, um Daten zu sammeln, da sich die Antworten leicht quantifizieren lassen, da die vordefinierten Optionen im Voraus festgelegt wurden.
Geschlossene Fragen sind die Grundlage für statistische Analysen und werden von Interviewern, Webseiten, die sich mit Kundenzufriedenheit, Bildungs- und Personalbewertungen befassen, und in anderen ähnlichen Bereichen häufig verwendet.
Typen
Dichotome Fragen
Gibt es solche, bei denen es nur zwei Antwortmöglichkeiten gibt, die sich gegenseitig ausschließen. Sie sind normalerweise "ja" oder "nein" oder "wahr oder falsch".
Politische Fragen
Wie das Dichotome schließen sich die Antworten gegenseitig aus, aber in diesem Fall gibt es mehr als zwei Möglichkeiten. Zum Beispiel: "ja", "nein", "trifft nicht zu" oder "will nicht antworten".
Multiple-Choice-Fragen
Diese Art von geschlossenen Fragen enthält mehrere alternative Antworten, die sich nicht unbedingt gegenseitig ausschließen.
Ranking Fragen oder Bewertungsskala
Sind das Fragen, die auf eine Bewertung abzielen: Es kann sich unter anderem um eine Dienstleistung oder eine Erfahrung handeln. Die typischsten heute sind die Sterne, mit denen Online-Einkäufe bewertet werden.
Eigenschaften
-Die Antwortmöglichkeiten werden bereits vom Interviewer angegeben oder festgelegt.
- Sie antworten mit wenigen Worten.
-Die Informationen, die durch die geschlossenen Fragen erhalten werden, sind spezifischer Natur.
-Die Antworten sind leicht zu quantifizieren.
- Geschlossene Fragen beginnen normalerweise mit "Was", "Wo" oder "Wann".
-Wenn die Frage für eine Prüfung verwendet wird, gibt es nur eine richtige Antwort.
Unterschiede bei offenen Fragen
Anfangswort
Geschlossene Fragen beginnen normalerweise mit "Was", "Wo" oder "Wann". Offene Fragen beginnen stattdessen mit Begriffen wie "Warum" oder "Was würde passieren".
Größe der Antwort
Die Antworten auf die geschlossenen Fragen erfordern im Gegensatz zu den Antworten auf die offenen Fragen, deren Erweiterung normalerweise nicht abgegrenzt ist, sondern den Kriterien des Befragten überlassen bleibt, nur wenige Wörter.
Objektivität
Geschlossene Fragen suchen nach objektiven Antworten. Auf der anderen Seite erlauben offene Fragen etwas subjektivere Antworten.
Quantifizierung
Aufgrund seiner Objektivität und seines Formats können die Ergebnisse geschlossener Fragen leicht quantifiziert werden. Offene Fragen sind im Gegenteil schwer zu quantifizieren.
Abgrenzung
Die Antwort auf eine geschlossene Frage ist klar abgegrenzt. Auf der anderen Seite kann der Befragte bei offenen Fragen frei antworten.
Detaillierungsgrad
In den geschlossenen Fragen sind die erhaltenen Informationen nicht sehr detailliert. Wenn es um offene Fragen geht, enthalten die Antworten weitere Informationen zu den von Ihnen gestellten Fragen.
Geschwindigkeit
Geschlossene Fragen werden schnell beantwortet. Im Gegensatz dazu benötigen offene Fragen in der Regel mehr Zeit zum Beantworten.
Statistische Analyse
Aufgrund der einfachen Quantifizierung ist die statistische Analyse der Ergebnisse der geschlossenen Fragen schnell erledigt. Dies ist bei offenen Fragen nicht der Fall, deren Antworten mehr Zeit für die Analyse benötigen.
Sammlungsobjekt
Im Allgemeinen werden geschlossene Fragen zum Sammeln von Daten verwendet. Stattdessen sammeln offene Fragen häufig Meinungen.
Schulevaluationen
Bei Schulprüfungen ist es einfacher, Antworten auf geschlossene Fragen unter den Schülern zu kopieren. Wenn es um offene Fragen geht, ist jede Antwort anders und authentisch, da eine wichtige Entwicklung erforderlich ist.
Wenn geschlossene Fragen verwendet werden, ist die vom Lehrer zugewiesene Notiz ebenfalls objektiv, da es nur eine richtige Antwort gibt. Bei offenen Fragen kann die Qualifikation subjektiven Charakter haben.
Beispiele
Dichotome Fragen
- Planen Sie, bei den nächsten Wahlen abzustimmen?
Mögliche Antworten: "Ja" oder "Nein".
- Würden Sie Vodafone einem Freund empfehlen?
Mögliche Antworten: "Ja" oder "Nein".
- Ist Madrid die Hauptstadt von Spanien?
Mögliche Antworten: "wahr" oder "falsch".
- Die Berliner Mauer ist 1989 gefallen?
Mögliche Antworten: "wahr" oder "falsch".
- Möchten Sie das ganze Jahr über die gleiche Zeit in Spanien verbringen?
Mögliche Antworten: "Ja" oder "Nein".
Politische Fragen
- Ihnen hat die letzte Änderung der Verfassung gefallen?
Mögliche Antworten: "Ja", "Nein" oder "Ich bin gleichgültig".
- Willst du mit mir Fußball spielen?
Mögliche Antworten: "Ja", "Nein" oder "Ich kann nicht spielen".
- Werden Sie an der nächsten Ausgabe von Primavera Sound teilnehmen?
Mögliche Antworten: "Ja", "Nein" oder "Ich weiß nicht".
-Sie bevorzugen den Strand oder den Berg?
Mögliche Antworten: "Strand", "Berg" oder "keine".
- Würden Sie im Falle eines Sieges der Ultra-Rechten in Spanien die Möglichkeit einer Auswanderung in Betracht ziehen?
Mögliche Antworten: "Ja", "Nein" oder "Ich weiß nicht".
Multiple-Choice-Fragen
- Wie viel Zeit reist du normalerweise?
Mögliche Antworten: "1 Mal im Monat", "alle 3 Monate", "alle 6 Monate", 1 Mal im Jahr "oder" keine Reise ".
-Welche dieser originalen Netflix-Serie ist deine Lieblingsserie?
Mögliche Antworten: "Narcos", "Das Papierhaus", "OA", "Fremde Dinge", "Der Sünder", "Schwarzer Spiegel", "Orange ist das neue Schwarz", "Kartenhaus" oder "Ich sehe nicht Serie. "
- Wer hat 100 Jahre Einsamkeit geschrieben?
Mögliche Antworten: "Mario Vargas Llosa", "Gabriel García Márquez", "Arturo Uslar Pietri", "Miguel de Cervantes" oder "Paulo Coelho".
- Wie oft gehst du ins Kino?
Mögliche Antworten: "1 Mal im Monat", "alle 3 Monate", "alle 6 Monate", 1 Mal im Jahr "oder" Ich gehe nicht ins Kino ".
-Wie viele Leute hast du finanziell?
Mögliche Antworten: "0", "1", "2", "3", "4", "5" oder "mehr als 5".
Ranking Fragen oder Bewertungsskala
-Nach Ihrem Besuch in den Einrichtungen unseres Hotels bewerten Sie bitte die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter mit 1 bis 5, wobei 1 die niedrigste und 5 die höchste Bewertung ist
- Berechnen Sie die folgenden Freizeitaktivitäten, wobei 1 die am wenigsten beliebte und 5 diejenige ist, die Ihnen am besten gefällt.
Mögliche Antworten: "Gehe zum Strand", "Gehe ins Kino", "Gehe mit Freunden aus", "Reise", "Nachtausflüge" oder "Gehe zu Konzerten".
-Put von 1 bis 5 die folgenden Arten von Lebensmitteln, wobei 1 die am wenigsten gemochte und 5 die, die Sie am meisten mögen.
Mögliche Antworten: "Mexikanisch", "Peruanisch", "Thailändisch", "Japanisch" oder "Italienisch".
- Was schätzt Ihrer Meinung nach ein Mitarbeiter im Unternehmen am meisten? Bewerten Sie von 1 bis 5, wobei 1 der niedrigste und 5 der höchste Wert ist.
Mögliche Antworten: "Gehalt", "Arbeitszeitplan", "Ort", "Lohnnebenleistungen" oder "Arbeitsumfeld".
- Welche der folgenden Persönlichkeitsmerkmale sollte ein guter Arbeiter Ihrer Meinung nach haben? Bewerten Sie von 1 bis 10, wobei 1 für Sie am unwichtigsten und 10 für Sie am wichtigsten ist.
Mögliche Antworten: "Pünktlichkeit", "Teamarbeit", "Zugehörigkeitsgefühl", "Effizienz", "Verantwortung", "Charakter auflösen", "Führung", "Kameradschaft", "Ordnung" oder "Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten" "
