Mikroumgebung des Unternehmens: Faktoren, Analyse und Beispiel

Die Mikroumgebung des Unternehmens bezieht sich auf alle Mikrofaktoren, die Strategie, Entscheidungsfindung und Geschäftsleistung beeinflussen. Für den Erfolg eines Unternehmens ist es entscheidend, vor dem Entscheidungsprozess eine Analyse der Mikroumgebung durchzuführen.

Entspricht dem internen Umfeld des Unternehmens. Dies umfasst alle Abteilungen wie Verwaltung, Finanzen, Forschung und Entwicklung, Einkauf, Betrieb und Rechnungswesen. Jede dieser Abteilungen beeinflusst Marketingentscheidungen.

Beispielsweise verfügt die Forschungs- und Entwicklungsabteilung über Informationen zu den Merkmalen eines Produkts, und der Buchhaltungsbereich genehmigt den finanziellen Teil der Marketingpläne und das Budget, um den Kunden zufrieden zu stellen.

Marketingmanager sollten die Verfügbarkeit von Lieferungen und andere Aspekte im Zusammenhang mit Lieferanten überwachen, um sicherzustellen, dass das Produkt in der erforderlichen Zeit an die Kunden geliefert wird, um eine enge Beziehung zu ihnen aufrechtzuerhalten.

Faktoren der Mikroumgebung

Mikroumweltfaktoren sind einem Unternehmen am nächsten und wirken sich direkt auf dessen Geschäftstätigkeit aus. Vor der Festlegung der Unternehmensstrategie müssen Unternehmen eine vollständige Analyse ihrer Mikroumgebung durchführen.

Mitarbeiter

Sie sind ein wichtiger Bestandteil der Mikroumgebung des Unternehmens. Sie müssen gut in ihrer Arbeit sein, egal ob sie produzieren oder verkaufen. Manager sollten gut darin sein, ihre Untergebenen zu managen und andere Teile der Mikroumgebung zu überwachen.

Dies ist sehr wichtig, denn obwohl alle Mitarbeiter fähig und talentiert sind, können interne Richtlinien und Konflikte ein gutes Unternehmen ruinieren.

Wettbewerb

Sie sind diejenigen, die Produkte und Dienstleistungen verkaufen, die denen eines Unternehmens gleichen oder ähnlich sind. Sie konkurrieren auf dem Markt, und die Art und Weise, wie sie verkaufen, muss berücksichtigt werden. Wie wirkt es sich auf Ihre Preis- und Produktdifferenzierung aus? Wie können Sie diese Vorteile nutzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen und ihnen einen Schritt voraus zu sein?

Wenn ein Unternehmen gegründet wird, wird es gegen andere Unternehmen aus derselben Branche eingesetzt. Nachdem das Unternehmen gegründet wurde, wird es sich irgendwann mit neueren Unternehmen auseinandersetzen müssen, die versuchen, ihre Kunden zu binden.

Geld

Selbst in einer großen Volkswirtschaft kann der Geldmangel entscheiden, ob ein Unternehmen überlebt oder stirbt. Wenn das Bargeld zu knapp ist, wirkt es sich auf die Anzahl der Personen aus, die eingestellt werden können, die Qualität der Ausrüstung und die Menge an Werbung, die gekauft werden kann.

Wenn Sie mit dem Geld mithalten, haben Sie viel mehr Flexibilität, um das Geschäft auszubauen oder einer wirtschaftlichen Rezession standzuhalten.

Unternehmenskultur

Es besteht aus den Werten, Einstellungen und Prioritäten, die die Mitarbeiter teilen. Eine wilde Kultur, in der jeder Mitarbeiter miteinander konkurriert, schafft ein Umfeld, das sich von dem eines Unternehmens unterscheidet, in dem Teamarbeit groß geschrieben wird. Generell fließt die Unternehmenskultur von oben nach unten.

Kunden

Das Wissen, wer die Kunden sind und welche Gründe sie für den Kauf des Produkts sprechen, spielt eine wichtige Rolle bei der Herangehensweise an die Kommerzialisierung der Produkte und Dienstleistungen.

Die Stärke der Kunden hängt unter anderem von der Wildheit des Wettbewerbs ab, von der Qualität der Produkte und davon, ob die Werbung sie dazu anregt, Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu kaufen.

Lieferanten

Sie haben einen großen Einfluss auf die Kosten. Der Einfluss eines Anbieters hängt von der Knappheit ab: Wenn Sie nicht woanders einkaufen können, ist die Verhandlung begrenzt. Sie können den Erfolg des Geschäfts kontrollieren, wenn sie die Macht haben.

Analyse

Die Unternehmen analysieren Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT).

Im Allgemeinen wird das Unternehmen versuchen, die Chancen zu nutzen, die mit seinen internen Stärken kombiniert werden können. Das heißt, das Unternehmen verfügt über große Kapazitäten in allen Bereichen, in denen Stärken mit externen Chancen kombiniert werden.

Wenn Sie die Chancen in Ihren Schwachstellen nutzen möchten, müssen Sie möglicherweise bestimmte Fähigkeiten entwickeln. Ein Schwachstellenbereich, der mit einer externen Bedrohung verbunden ist, stellt eine Sicherheitsanfälligkeit dar. Das Unternehmen muss möglicherweise Notfallpläne entwickeln.

Stärken

Dies sind besondere Fähigkeiten, Kompetenzen, Fertigkeiten oder Vermögenswerte, die einem Unternehmen oder Projekt einen Vorteil gegenüber einem möglichen Wettbewerb verschaffen. Sie sind günstige interne Faktoren, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Schwächen

Hierbei handelt es sich um interne Mängel, die das Unternehmen oder das Projekt in Bezug auf seine Kompetenz benachteiligen, oder um Mängel, die ein Unternehmen daran hindern, sich in eine neue Richtung zu bewegen oder auf die Chancen zu reagieren. Sie sind ungünstige interne Faktoren, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Möglichkeiten

Sie alle sind Elemente des Geschäftsumfelds, die das Unternehmen oder Projekt zu ihrem Vorteil nutzen könnte.

Drohungen

Sie sind Elemente im Umfeld, die die Marktposition des Unternehmens beeinträchtigen könnten. Dies sind externe Faktoren, die ein Unternehmen daran hindern oder hindern, sich in die gewünschte Richtung zu bewegen oder seine Ziele zu erreichen.

Beispiel

Das Folgende ist ein Beispiel für die SWOT-Analyse für das Fast-Food-Unternehmen Domino's Pizza:

Stärken von Domino

Domino's ist Marktführer bei der Lieferung verschiedener Pizzasorten, da es in diesem Sektor keine Wettbewerber gibt. Das gute Image macht das Unternehmen noch stärker. Es bietet Produkte von gutem Geschmack und Qualität mit qualifiziertem Personal, einem guten Arbeitsumfeld und einem hygienischen Umfeld.

Seine Spezialität sind Pizzen. Die Mitarbeitermotivation ist sehr hoch, was das Unternehmen erfolgreicher macht.

Sie sind von der ISO (International Standards Organization) zertifiziert. Sie verfügen über ausreichende Ressourcen, um verschiedene Aktivitäten durchzuführen. Sie bieten einen kostenlosen Lieferservice nach Hause an und schaffen so ein Monopol in diesem Sektor.

Eine weitere große Stärke und sogar ein Wettbewerbsvorteil ist ein Full-Service-Restaurant mit Lieferservice.

Die meisten Domino-Konkurrenten haben keine Restaurants. Dank des Restaurants kann Domino viele verschiedene Segmente vermarkten, die andere Pizzaketten nicht können.

Schwächen von Domino's

Die Tatsache, dass Domino ein Restaurant hat, ist auch eine Schwäche. Aufgrund des Restaurants hat Domino's höhere indirekte Kosten, mit denen sich andere Wettbewerber nicht befassen müssen.

Aufgrund der höheren indirekten Kosten muss Domino hohe Preise verlangen. Es ist kein Billigproduzent. Sie verlassen sich auf die Qualität ihrer Pizza und ihren guten Service, um ihre höheren Preise zu rechtfertigen.

Die Speisekarte ist begrenzt und teuer, es gibt nur sehr wenige preiswerte Produkte auf der Speisekarte und sie konzentrieren sich mehr auf westliche als auf orientalische Geschmäcker.

Dominos Möglichkeiten

Sie können neue Märkte erkunden. Domino's kann neue Produkte präsentieren, die den orientalischen Geschmack der Menschen berücksichtigen, genau wie McDonalds.

Die Diversifizierung neuer Produkte kann ihren Marktanteil erhöhen und ihre Preise aufgrund ihres größeren Angebots senken.

Dominos Bedrohungen

Die Hauptbedrohungen von Domino kommen von seinen Konkurrenten. Derzeit ist Pizza Hut der engste Wettbewerber, der daran arbeitet, seine Filiale schnell zu eröffnen. Der Hauptwettbewerbsvorteil von Domino gegenüber Pizza Hut ist der niedrigere Preis.