Unternehmensphilosophie: Elemente und Beispiele
Die Geschäftsphilosophie ist eine Destillation der Kultur oder des Umfelds eines Unternehmens in einer Gruppe von Grundwerten, die alle Aspekte seiner Geschäftspraktiken berücksichtigen. Dies wird oft als Leitbild oder Vision des Unternehmens bezeichnet.
Grundsätzlich umfasst die Geschäftsphilosophie den vorläufigen Geschäftsplan des Unternehmens. Diese Philosophie erklärt die allgemeinen Ziele des Unternehmens und seinen Zweck. Ebenso wird beschrieben, welche Werte für das Unternehmen wichtiger sind.
Eine solide Geschäftsphilosophie ist ein guter Weg, um die Mitarbeiter bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Sie kann aber auch ein Instrument sein, um die Marke zu stärken und den Arbeitsplatz im Allgemeinen angenehmer zu gestalten. Sobald ein Unternehmen eine Geschäftsphilosophie erstellt, muss es diese seinen Mitarbeitern mitteilen.
Eine solide Unternehmensphilosophie ist der Grundstein für ein erfolgreiches Unternehmen. Der Prozess der Entwicklung und des Verständnisses einer Geschäftsphilosophie kann dazu beitragen, eine zusammenhängende und produktive Organisation aufzubauen, die für alle Herausforderungen gut gerüstet ist.
Elemente
Die Unternehmensphilosophie besteht aus einer Reihe von Grundsätzen, die die Arbeit im Unternehmen regeln. Das Leitbild gibt an, warum das Unternehmen arbeitet, und der Ethikkodex spricht über die Werte des Unternehmens bei der Arbeit.
Eine gute Geschäftsphilosophie beschreibt erfolgreich die Werte, Überzeugungen und Leitprinzipien eines Unternehmens. Das Erstellen einer Philosophie erfordert Zeit und Sorgfalt von Seiten der Unternehmensleiter.
Beim Schreiben der Philosophie sollten sich die Führungskräfte fragen: Was ist die Natur meines Geschäfts? Wer sind meine Kunden? Welche Werte sind für mich wichtig? Und was ist meine allgemeine Vision für das Unternehmen? Die Antworten auf diese Fragen bilden die Grundlage einer soliden Geschäftsphilosophie.
Entscheide dich für diese Fragen
Im Folgenden sind einige Elemente aufgeführt, bei denen die zu diesen Fragen getroffenen Entscheidungen die Grundlage der Unternehmensphilosophie bilden:
- Menschen zuerst oder Vorteile zuerst?
- Wird Loyalität oder Wettbewerb geschätzt?
- Mitarbeiter zuerst oder Kunden zuerst?
- Konzentriere dich auf das Geben oder auf das Empfangen?
- Tun Sie, was für den Kunden am besten ist, oder tun Sie, was für den Verkauf erforderlich ist?
- Mit Löhnen großzügig umgehen oder so wenig wie möglich bezahlen?
- fair und vernünftig sein oder um jeden Preis Ergebnisse erzielen?
- Transparenz oder nur wissen müssen?
Die Wahrheit ist, dass es keine richtigen oder falschen Antworten auf die vorherigen Fragen gibt. Alles hängt von der Unternehmensphilosophie ab.
Die Art und Weise, wie diese Fragen beantwortet werden, bestimmt die langfristige Entwicklung des Unternehmens, die Art der Mitarbeiter, die angezogen werden, die Art der Kunden, die gehalten werden und die Höhe der Einnahmen und Vorteile, die verdient werden.
Grundelemente
Obwohl diese Grundelemente zwangsläufig von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind, stellen wir hier fünf vor, die in den erfolgreichsten Unternehmen häufig vorkommen:
- Die Einhaltung hoher ethischer Standards in den Außen- und Innenbeziehungen ist für einen maximalen Erfolg unerlässlich.
- Entscheidungen müssen auf Tatsachen beruhen, objektiv betrachtet, was als die Technik bezeichnet wird, um Entscheidungen auf der Grundlage von Tatsachen und Überlegungen zu treffen.
- Das Geschäft muss in Einklang mit den Kräften gehalten werden, die in seiner Umgebung wirken.
- Menschen sollten nach ihren Leistungen beurteilt werden, nicht nach ihrer Ausbildung, Persönlichkeit oder ihren persönlichen Fähigkeiten.
- Das Geschäft muss mit einem Gefühl der Dringlichkeit des Wettbewerbs geführt werden.
Sie müssen sich die Zeit nehmen, um die Vision, Mission und Kernwerte des Unternehmens zu durchdenken und dann sorgfältig eine klare Geschäftsphilosophie für Folgendes zu erstellen:
Wie planen Sie, die Organisation von nun an zu leiten? Was ist vertreten? Was lehnen Sie ab? Wie möchten Sie, dass Mitarbeiter, Kunden und die Community über das Unternehmen denken?
Beispiele
Als Unternehmenseinheit spiegelt die Unternehmensphilosophie die Werte seiner Führungskräfte wider. Einige Geschäftsphilosophien sind bekannt, wie beispielsweise Google, das Attribute wie "Das Beste ist, eine Sache wirklich gut zu machen" und "Sie können Geld verdienen, ohne Böses zu tun" auflistet.
Unternehmensphilosophie der Firma Google
Nicht alle Unternehmen müssen ein Leitbild, eine Philosophie und einen Ethikkodex haben. Ein Beispiel für ein Unternehmen, das alle drei hat, ist Google.
Leitbild
Ein Leitbild sollte kurz zusammenfassen, was es tut oder welche Ziele es verfolgt. Das Unternehmensleitbild von Google lautet: "Weltinformationen organisieren und allgemein nutzbar und zugänglich machen."
Philosophie
Eine Geschäftsphilosophie muss dem Leitbild Substanz verleihen, das prägnant und fast wie ein Slogan ist, der auf Ideen oder Grundwerten basiert, die das Unternehmen und seine Mitglieder in ihren Geschäften schätzen und einhalten.
Googles Philosophie beinhaltet Prinzipien wie "Schnell ist besser als langsam", "Demokratie im Web funktioniert" und "Sie können ernsthaft ohne Urteil sprechen".
Verhaltenskodex
Ein Ethik- oder Verhaltenskodex wird in Philosophie und Leitbild erweitert, um auf bestimmte Arten von Situationen und Verhaltensweisen einzugehen.
Google legt seine Richtlinien unter anderem in Bezug auf Interessenkonflikte, Kundenservice und Vertraulichkeit fest.
Unternehmensphilosophie Lernen Sie es!
Leitbild
Wir sind bestrebt, die Besten bei dem zu sein, was wir tun, damit Sie die Besten bei dem sind, was Sie tun.
Mit Absicht handeln
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Dies bedeutet, einem Schüler nach der Schule ein wenig zusätzliche Hilfe zukommen zu lassen, eine Sonderkonferenz zu organisieren, um mit einem Experten zu sprechen, oder einfach die Kaffeetheke in Ordnung zu bringen. "Das ist nicht die Beschreibung meiner Arbeit" ist nicht in der Beschreibung unserer Arbeit.
Teamarbeit
Lerne es! versteht, dass intelligente und hilfsbereite Menschen, die als Team arbeiten, insgesamt größer werden. Wir arbeiten zusammen und helfen uns gegenseitig. Es kann schwierig sein, wenn ein Unternehmen so strukturiert ist, dass sich alle involviert fühlen, aber wir denken, dass es sich lohnt.
